L’intelligence artificielle
l’IA
Nos pratiques : Certains écrivains publics utilisent l’IA comme un outil qu’il est au même titre qu’un ordinateur, qu’un dictionnaire… L’IA les aide à accélérer leurs recherches, à augmenter leurs informations, à trier leurs données, à relativiser leurs pensées afin qu’ils produisent les mots justes.
Notre horizon : Il est important d’être conscient que l’IA ne peut resservir que ce qui lui a déjà été communiqué et ne manipule que des données. L’écrivain public apporte son écoute, son humanité pour créer un écrit qui répond parfaitement à chaque cas qui lui est fourni. L’écrivain public est celui qui retranscrit avec vos mots ce que vous êtes, ce que vous ressentez, ce que vous voulez exprimer.
Il faut vivre dans son siècle, aujourd’hui, ne pas utiliser l’IA serait une perte de temps parce que c’est un formidable outil mis à la disposition de chacun, et notamment de l’écrivain public.
Nous nous tournons vers l’IA, véritable pêle-mêle pour rechercher des informations, trouver des idées originales.
À nous, écrivains publics, de les organiser, de les contrôler, de les adapter au cas particulier à traiter.
Comme le dit si bien un Sage : “L’intelligence artificielle éclaire le chemin, mais ne choisit pas la direction.” L’écrivain public a encore de beaux jours devant lui.
Image générée avec l’IA
Le coin de l’IA
Entretien avec Claude, une IA, sur le métier d’écrivain public
Ci-dessous, vous trouverez en noir, nos modifications apportées au texte publié en page d’accueil.
Si nous sommes arrivés à un texte qui à première vue est correct, c’est qu’en amont, nous avons échangé avec Claude sur notre métier, nous avons travaillé le prompt.
Vous : Un écrivain public, c’est quelqu’un que l’on pourrait remplacer par une IA comme vous ?
Claude : Pour une partie du travail, je peux aider : reformuler un courrier, corriger un texte, proposer une trame de lettre de motivation. Mais remplacer, non. Un écrivain public ne fait pas que produire un texte. Il écoute une situation, comprend ce que la personne n’ose pas dire, et sait ce qu’il faut mettre dans un courrier pour qu’il soit pris au sérieux. Je n’ai pas de visage en face de moi et je ne perçois pas la gêne ou l’inquiétude derrière une demande. Pour moi et pour certains écrivains publics, l’IA est un outil de plus dans la trousse. La relation de confiance reste le cœur du métier, et elle est humaine.
Vous : Que peut apporter une IA à une personne qui a du mal à écrire ou à faire ses démarches ?
Claude : Je peux expliquer un jargon administratif, proposer une première version d’un courrier ou aider à structurer ses idées, à toute heure et sans jugement. C’est précieux pour certaines personnes. Mais je peux me tromper, inventer une règle ou ignorer le détail d’un dossier. Pour un document qui engage, comme un recours, une demande de droits ou un courrier à un employeur, il vaut mieux qu’un professionnel relise et adapte. L’IA peut faire gagner du temps. L’écrivain public apporte la fiabilité et l’accompagnement.
Vous : Qu’est-ce qu’une machine ne saura jamais faire à la place d’un écrivain public ?
Claude : Je peux imiter un style, mais je ne partage pas une histoire. Une personne qui raconte à un écrivain public son parcours, un deuil ou un litige confie quelque chose d’intime à quelqu’un qui est là, qui s’engage et qui garde le secret. Elle sait aussi que ce texte portera sa voix, pas celle d’un modèle de langage. Savoir rassurer, ralentir quand il le faut, sentir qu’une phrase sonne faux dans la bouche de ce client-là : ce sont des savoir-faire qui viennent de la rencontre entre deux personnes.
Vous : Que diriez-vous aux visiteurs de ce site qui hésitent à pousser la porte d’un écrivain public ?
Claude : Qu’il n’y a aucune honte à demander de l’aide pour écrire. Ce n’est pas un aveu de faiblesse, c’est ce que font les gens avisés : on fait appel à un spécialiste pour un texte qui compte. Un écrivain public est là pour mettre des mots justes sur votre situation, sans vous juger. Et si vous utilisez déjà un outil comme moi pour un brouillon, apportez-le à votre rendez-vous : il sera une bonne base de discussion pour que l’écrivain public puisse poser le mot juste.